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CIFV.- Centro Internacional de Formación Virtual. Formación y Empleo publica convocatoria del Curso Online Profesional, Especializado, Homologado, Certificado y Acreditado (MF0969_1) Técnicas Administrativas Básicas de Oficina - 150h.

Plazas limitadas

Baremable y Puntuable

Homologado, Certificado y Acreditado por el CIFV.-Centro Internacional de Formación Virtual. Formación y Empleo.

Campus Virtual: https://campusvirtualcifv.es

Comienzo:  Realizado el pago de la matrícula se te asignará automáticamente una de las plazas y recibirás en un plazo máximo de 24 horas tus credenciales personales de acceso a través de correo electrónico. 

Tendrás acceso a la formación durante 5 meses, podrás finalizarlo antes. A tu ritmo.

SALIDAS PROFESIONALES  

Con este Curso de Especialización Profesional podrás sumar méritos para ejercer tu labor profesional en diversos ámbitos laborales, entre otros: 

Gestor/a de Documentación y Procesos Administrativos

Perfil orientado a la clasificación, registro, control y seguimiento de documentos económico‑administrativos, comerciales y de comunicación interna.

Responsable de Correspondencia y Logística Documental

Encargado de coordinar la entrada y salida de documentación, paquetería, mensajería y comunicaciones internas, garantizando trazabilidad y tiempos de entrega.

Profesional de Soporte Administrativo en Departamentos Clave

Capacitado para apoyar áreas como contabilidad, recursos humanos, compras, ventas o atención al cliente, realizando tareas de registro, verificación de datos y preparación de documentación.

Gestor/a de Información y Atención Corporativa

Capaz de atender llamadas, gestionar consultas, organizar agendas básicas y canalizar información entre departamentos con profesionalidad y claridad.

Contarás con:

• Contenidos actualizados y de calidad.
• Descarga del temario en PDF (opcional).
• Casos prácticos reales.
• Orientación laboral personalizada.
• Recursos Multimedia Educativos.
• Acceso a tu expediente de estudiante CIFV por tiempo indefinido, podrás acceder a tu Perfil de Estudiante CIFV y  descargar tus certificados de los Cursos de Especialización Profesional CIFV que hayas superado cada vez que lo necesites. Esta herramienta te permitirá  gestionar y visualizar tus logros académicos de manera organizada y eficiente, reforzando así tu desarrollo profesional y académico.
• Inclusión en Bolsa de Empleo por tiempo indefinido (opcional).
• El Carnet de Estudiante CIFV, con dicho Carnet tendrás acceso a descuentos exclusivos para estudiantes de CIFV , descuentos en productos de empresas con las que CIFV mantiene convenios de colaboración (opcional).
• Posibilidad de pago fraccionado de la matrícula en 3 cuotas sin intereses a través de PayPal.

METODOLOGÍA

Este Curso de Especialización Profesional ofrece una formación completa y flexible, permitiéndote avanzar a tu propio ritmo con materiales cuidadosamente diseñados para garantizar un aprendizaje autónomo y efectivo.

El planteamiento metodológico consiste en la realización del Curso través del Campus Virtual del CIFV.-Centro Internacional de Formación Virtual. Formación y Empleo: http://campusvirtualcifv.es/, con un enfoque eminentemente teórico-práctico, contará en este Campus con los materiales del temario para su seguimiento, así como con recursos de carácter complementario,, enlaces web de interés, ejemplos prácticos reales, bibliografía recomendada y cuestionarios de autoevaluación para el alumnado.

Esta metodología se basa en:

- Aprendizaje dinámico y teórico-práctico.

-Con contenidos actualizados permanentemente.

-Y tecnologías para la teleformación de última generación.

Nuestro equipo de profesionales realizará un seguimiento personalizado de sus avances formativos.

Objetivo general

Desarrollar las competencias profesionales necesarias para realizar tareas administrativas básicas en una oficina, especialmente relacionadas con:

• El manejo y registro de información,
• La tramitación de documentación,
• La comunicación interna y externa,
• y el apoyo al funcionamiento general del departamento.

Objetivos específicos

Manejo de información y documentación

• Aprender a recoger, registrar, clasificar y archivar información siguiendo procedimientos establecidos.
• Utilizar sistemas de archivo físicos y digitales de forma correcta.
• Comprender la importancia de la confidencialidad y la exactitud en el tratamiento de datos.

Apoyo administrativo en comunicaciones

• Realizar tareas básicas de recepción, envío y distribución de correspondencia y paquetería.
• Utilizar medios de comunicación habituales en la oficina: correo electrónico, teléfono, mensajería interna.
• Aplicar normas de cortesía y protocolos de comunicación profesional.

Tramitación de documentación

• Cumplimentar documentos administrativos sencillos (formularios, solicitudes, partes internos).
• Seguir instrucciones para la tramitación de documentos dentro de la organización.
• Identificar los circuitos documentales más comunes.

Integración en el equipo y en la organización

• Comprender la estructura básica de una empresa u organismo.
• Reconocer el papel del personal administrativo dentro del equipo.
• Colaborar en tareas comunes manteniendo una actitud profesional y orientada al servicio.

Índice de contenidos 

UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y DE RECURSOS HUMANOS.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ORGANIZACIÓN DE ENTIDADES PÚBLICAS Y PRIVADAS

1. Funciones de las empresas:
2. Clases.
3. Jerarquía.
4. La función administrativa:
5. Definición.
6. Objetivos.
7. La estructura de la empresa:
8. Concepto de organización.
9. Principios de organización.
10. La organización formal e informal.
11. Los departamentos:
12. Descripción.
13. Tipología.
14. Criterios para la asignación de actividades a los departamentos.
15. El organigrama:
16. Descripción.
17. Objetivos.
18. Requisitos.
19. Clases.
20. Ventajas e inconvenientes.
21. Organización del entorno físico del espacio de acogida:
22. Condiciones medioambientales.
23. Disposición y tipos de materiales auxiliares.
24. Mobiliario.
25. Organización básica del Estado y la Unión Europea:
26. Administración Central.
27. Administración Autonómica.
28. Administración Local.
29. Unión Europea.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS.

1. La organizacion en actividades de apoyo administrativo:
2. Criterios de organizacion y coordinación.
3. Procedimientos de trabajo.
4. Indicadores de calidad de la organizacion.
5. Pautas para la obtención de resultados.
6. Los grupos:
7. Elementos.
8. Estructura.
9. Clasificación.
10. Fases y comportamiento del trabajo en equipo o en grupo:
11. La identificación del grupo: el ideal del grupo.
12. Las normas del grupo.
13. Los papeles en el grupo.
14. El poder y la cohesión del grupo.
15. Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo.
16. Finalidad de las técnicas de dinámica de grupos.
17. Factores que modifican la dinámica de grupo.
18. Funciones del coordinador del grupo: nivel de tarea y de relación.
19. El trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo:
20. Características de un grupo de trabajo de apoyo administrativo tipo.
21. Funciones en un grupo de trabajo de apoyo administrativo tipo.
22. Grado de participación.

UNIDAD FORMATIVA 2. GESTIÓN AUXILIAR DE LA CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA EN LA EMPRESA.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TRATAMIENTO DE LA CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA INTERNA Y EXTERNA.

1. La comunicación escrita en empresas publicas y privadas.
2. - Funciones.
3. - Elementos.
4. - Tipos: cartas comerciales y documentos administrativos.
5. - La correcta expresión de los textos escritos.
6. Gestión de la recepción de la correspondencia.
7. - Selección y clasificación.
8. - Registro.
9. - Distribución.
10. Preparación de la correspondencia:
11. - Personas que la elaboran.
12. - Numero de copias.
13. - Firma de la correspondencia.
14. Embalaje y empaquetado de documentación y productos:
15. - Medios.
16. - Materiales.
17. - Procedimientos.
18. Gestión de la salida de la correspondencia.
19. - Tareas antes de proceder al envió.
20. - Libro Registro de Salida.
21. Medios utilizados en el envío de correspondencia y paquetería:
22. - Servicio de correos.
23. - Mensajería.
24. - Telefax.
25. - El correo electrónico: función, elementos y ventajas e inconvenientes.
26. El envío de la correspondencia:
27. - Productos y servicios que ofrece correos.
28. - Formas en que puede hacerse el envío.
29. - Tarifas y tiempo en el envío de correspondencia.
30. Normativa legal de seguridad y confidencialidad.
31. El archivo de comunicaciones escritas y correspondencia.
32. - Proceso de archivo.
33. - Control de archivo.
34. - Sistema de clasificación de los documentos.
35. Internet como medio de comunicación:
36. - Definición de internet.
37. - La pagina web.
38. - Los portales.
39. - Transferencia de ficheros.
40. - Recepción y envío de comunicaciones a través de e-mail.

UNIDAD FORMATIVA 3. GESTIÓN AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN ECONÓMICO-ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA BÁSICA

1. Los documentos administrativos en entidades publicas y privadas.
2. . Elementos.
3. . Funciones.
4. . Caracteristicas.
5. . Clasificación.
6. . Métodos de registro.
7. . Normativa básica para su elaboración.
8. Documentos administrativos en la gestión de la compraventa:
9. . El pedido: elementos, requisitos, clases, emisión, recepción y control.
10. . El albarán o nota de entrega: elementos, requisitos, emisión y verificación.
11. . La factura: elementos, requisitos, emisión, verificación y rectificación.
12. . El recibo: concepto, partes y domiciliacion bancaria.
13. Documentos administrativos en la gestión productiva y de personal:
14. . Ordenes de trabajo.
15. . La nomina: componentes y registro.
16. Otros documentos administrativos y empresariales:
17. . Instancias.
18. . Certificados.
19. . Actas.
20. . Informes.
21. . Memorias.
22. Operaciones informáticas de facturación y nominas:
23. . Registro de la información relativa a la facturación (clientes y proveedores).
24. . Actualización de la información relativa a la facturación (clientes y proveedores).
25. . Registro de la información relativa a las nominas (personal).
26. . Actualización de la información relativa a las nominas (personal).

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN BÁSICA DE TESORERÍA

1. Operaciones básicas de cobro y pago:
2. . Tipos de operaciones.
3. . Funciones.
4. . Caracteristicas.
5. . Formas de gestión.
6. Los medios de cobro y pago:
7. . Concepto.
8. . Funciones.
9. . Formas de cobro y pago.
10. Documentos de cobro y pago al contado:
11. . El dinero.
12. . El cheque: concepto, requisitos, tipos, aval, endoso e imago.
13. . El recibo: concepto y contenido.
14. . Transferencia e ingreso en cuenta: concepto y forma.
15. . Tarjetas de débito.
16. Documentos de cobro y pago a crédito:
17. . El pagare: concepto y requisitos.
18. . La letra de cambio: concepto, requisitos, partes, aval, endoso, impago y remesa de efectos.
19. . Tarjetas de crédito.
20. El libro auxiliar de Caja:
21. . Elementos.
22. . Cumplimentación en aplicación informática.
23. . Arqueo de Caja.
24. . Cuadre
25. El libro auxiliar de Bancos:
26. . Elementos.
27. . Cumplimentación en aplicación informática.
28. . Conciliación bancaria.
29. Principios de confidencialidad en operaciones de tesorería.
30. Operaciones y medios informáticos de gestión de tesorería:
31. . Banca electrónica.
32. . Monedero electrónico.
33. . Pagos por Internet.
34. . Compras por Internet.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN Y CONTROL BÁSICO DE EXISTENCIAS

1. Material y equipos de oficina:
2. . Descripción.
3. . Tipos de materiales: fungible y no fungible.
4. . Equipos de oficina mas comunes.
5. El aprovisionamiento de existencias.
6. . La función de aprovisionamiento.
7. . El almacén.
8. . Tipos de existencias.
9. Gestión básica de existencias.
10. . Las fichas de almacén.
11. . Las entradas en almacén.
12. . Las salidas en almacén.
13. . Criterios de valoración de existencias.
14. . Las ordenes de reposición.
15. . La hoja de calculo en la gestión de almacén.
16. Control básico de las existencias.
17. . Ficha de control de existencias: concepto y modelo.
18. . El inventario de existencias: concepto, proceso y estructura.

+ Bibliografía especializada y actualizada

+ Recursos

+ Anexos Especializados

SISTEMA DE EVALUACIÓN

El alumnado resolverá satisfactoriamente test de evaluación final.

TITULACIÓN DEL CURSO

El alumnado que supere el curso recibirá el correspondiente Título  del Curso Online Profesional, Especializado, Homologado, Certificado y Acreditado (MF0969_1) Técnicas Administrativas Básicas de Oficina de 150 horas lectivas emitido por CIFV. Homologado, Certificado, Acreditado y Auditado por CIFV.-Centro Internacional de Formación Virtual. Formación y Empleo. Además, CIFV es Centro de Formación Asociado a CECAP, todo ello garantiza que el presente Curso de Especialización Profesional cumple con los más altos estándares de calidad y relevancia profesional, curso válido  para sumar méritos tanto en el sector público como privado.  

En el Título constará nombre y apellidos del/la alumno/a, su número de documento de identidad con letra, el nombre del curso superado junto al número de horas lectivas, las homologaciones y demás respaldos del curso, el número de Registro del Título Propio y el código QR de verificación del Título con el cual se podrá verificar su autenticidad. Asimismo, en el dorso del documento figurará el índice de contenidos del programa formativo.

La comprobación de su verificación puede ser realizada por toda institución, entidad o particular que precise comprobar su autenticidad, recibiendo un correo electrónico en el que se le informará de la veracidad o no del número de registro indicado junto al nombre y apellidos de la persona que ha superado el Programa Formativo: Acceso a verificación.

+ Emisión de certificados de asistencia/matriculación: El alumnado que esté cursando el curso y lo precise podrá solicitar su certificado de asistencia/matriculación enviando su solicitud a nuestro correo electrónico: info@cifv.es

El presente Título corresponde a Formación Complementaria de Especialización, dirigida a adquirir conocimientos, competencias, habilidades y destrezas profesionales para tu mejora curricular, no está incluida en el marco de la formación oficial reglada, puede ser incluido como mérito baremable en bolsas de empleo, concursos-oposición o promociones internas en el apartado Formación Complementaria o Formación Continua y en procesos de selección de personal de empresas, asociaciones, colegios oficiales, etc., teniendo presente las bases de la convocatoria de cada proceso selectivo. 

Además, convalidable a través del PEAC. 

El presente Curso de Especialización Profesional está ajustado al Módulo Formativo

MF0969_1, titulado Técnicas Administrativas Básicas de Oficina, forma parte del certificado de profesionalidad ADGG0408 – Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales

pertenece al nivel 1, 

ponemos a tu disposición un servicio online de gestión de convalidaciones. Este servicio es totalmente gratuito y exclusivo para nuestro alumnado, si es de tu interés solo necesitas contactarnos a través del correo electrónico: info@cifv.es, indicando en el asunto: "Solicitud de gestión convalidaciones" y en el contenido del correo la formación superada en CIFV que deseas convalidar.

Matrícula con descuento: 168€. Aplicado dto. del 20%.

Si perteneces a alguno de los siguientes colectivos el coste del curso es de 168€:

• Alumnado o ex-alumnado del Centro Internacional de Formación Virtual. Formación y Empleo.
  
• Colegiados/as del Colegio Oficial de Trabajo Social de Badajoz.
  
• Desempleadas/os.
• Colegiados/as del Colegio Oficial de Doctores/as y Licenciados/as en Ciencias Políticas y Sociología de Castilla y León.
• Colegiados/as del Colegio Profesional de Educadoras y Educadores Sociales de Extremadura.

Para proceder a la matricula con descuento clickea en la opción: Matrícula con descuento y a continuación en Matricularme. Dispones de la posibilidad de realizar el pago de la matrícula en 3 cuotas sin intereses a través de PayPal, para ello, solo tienes que seleccionar PayPal como método de pago al matricularte.

Si no perteneces a alguno de los colectivos indicados para matricularte en el curso clickea en la opción: Matrícula sin descuento y a continuación en Matricularme. En la matrícula sin descuento también dispones de la posibilidad de pagar la matrícula en 3 cuotas sin intereses a través de PayPal.

Pago 100% Seguro con Protocolo de Seguridad SSL.

Realizado el pago de la matrícula se te asignará automáticamente una de las plazas y recibirás en un plazo máximo de 24 horas tus credenciales personales de acceso al curso a través de correo electrónico.

Preguntas frecuentes: 

¿El coste del curso es solo el pago único indicado o hay un coste más adicional?: Es solo el pago único indicado.

CONSULTAS

Correo electrónico: info@cifv.es

Teléfono: 646 28 43 61, también servicio WhatsApp.

Atención presencial: Sede del Área de Coordinación del Centro Internacional de Formación Virtual. Ubicación: Plaza de el Berrocal , 1, 1º planta (junto a Clínica Biomed y enfrente del Campus Universitario del Carmen). Huelva capital.

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